摘要：

清楚的記得《催眠大師》中徐瑞寧（徐崢扮演）的一句臺(tái)詞，“資料顯示，我們大部分人在大多數(shù)時(shí)間里面，都接受著商業(yè)廣告的清晰暗示，而這個(gè)清醒暗示就是清醒催眠的根基?！鼻逍阉咧饕侵福粋€(gè)人清醒的時(shí)候也可以被催眠，這聽起來是一件神奇而又不可思議的事情，其實(shí)，我們反復(fù)的在日常生活中實(shí)踐著。

比如，逛街的時(shí)候想找地方吃飯，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看著一個(gè)大”M“就知道是麥當(dāng)勞，這是最簡單的。記得，以前看電影《手機(jī)》，一聽到手機(jī)鈴聲“you have an  incoming call”，就會(huì)聯(lián)想到嚴(yán)守一使用的摩托羅拉?？磥恚恢挥X中，我已經(jīng)被清醒催眠好多次。仔細(xì)想想，體驗(yàn)式營銷的本質(zhì)就體現(xiàn)著清醒催眠的因子，跟隨妹紙一起感受了一下在汽車營銷中，這些因子是如何變成現(xiàn)實(shí)的。

所謂體驗(yàn)式營銷是指在銷售當(dāng)中，讓客戶參與其中，親身體驗(yàn)產(chǎn)品的功能性，在不同產(chǎn)品的對(duì)比下，體現(xiàn)銷售產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，從而進(jìn)行一系列產(chǎn)品的銷售的行為。把整個(gè)體驗(yàn)營銷的過程比喻為“清醒催眠”也不為過，因?yàn)槌晒Φ捏w驗(yàn)式營銷結(jié)果就是讓客戶感覺這個(gè)產(chǎn)品太贊了，產(chǎn)生購買欲望，并最終進(jìn)行購買。

下面有兩個(gè)案例跟大家分享一下，一個(gè)是在北京車展上Nissan展臺(tái)的氣味營銷，另一個(gè)是福田汽車的體驗(yàn)式營銷。北京車展步入Nissan的展臺(tái)，一股特珠的香味彌漫而來，嗅覺是人類五官中非常重要的感官之一，廠家試圖用這種獨(dú)特的香味刺激受眾從而產(chǎn)生購買的欲望。而福田汽車借助北京車展的熱乎勁，以新風(fēng)景G7上市為噱頭，讓客戶到店感受體驗(yàn)式營銷，活動(dòng)于14:00時(shí)開始，截止到15:35分已成功簽訂57臺(tái)車。兩種完全不同的體驗(yàn)方式，最終的目的相同，采取的方式大不相同，妹紙幫大家總結(jié)了一下，主要有以下亮點(diǎn)。

從未感知的“清醒催眠”開始

體驗(yàn)式營銷，最大的特點(diǎn)就是讓客戶在不知不覺中，但是卻已經(jīng)被“清醒催眠”了。Nissan全球車展的展臺(tái)都應(yīng)用了一種由嗅覺服務(wù)提供商Air Airoma為其定制的香氛，名為“Orientaltea東方綠茶”。使用這種香味的目的，就是在全球的任何一場車展上，觀眾們聞到綠茶的香氣，由此形成一種潛意識(shí)——這種味道，就是日產(chǎn)。

在福田汽車體驗(yàn)營活動(dòng)中，從一進(jìn)門開始，就開始品牌文化的催眠。每個(gè)簽到的客戶，都會(huì)領(lǐng)到有廠商LOGO的紙袋，里面裝有產(chǎn)品說明和一本“商務(wù)體驗(yàn)營攻略”，整個(gè)體驗(yàn)的過程都是圍繞著這本”攻略“展開的。代表這次體驗(yàn)之旅正式拉開序幕。在這個(gè)過程中，你絲毫不會(huì)感覺到，其實(shí)自己已經(jīng)“被催眠”了。

制造強(qiáng)烈的刺激調(diào)動(dòng)主觀感受

所謂體驗(yàn)“experiences”就是人們響應(yīng)某些刺激“stimulus”。Nissan展臺(tái)是通過制造強(qiáng)烈的嗅覺氣味調(diào)動(dòng)這種刺激，日產(chǎn)品牌試圖通過打造自己獨(dú)特的氣味，形成日產(chǎn)獨(dú)特的特色。

而在福田汽車的體驗(yàn)活動(dòng)中，主要是通過視覺來達(dá)到的，比如設(shè)立的五個(gè)車型體驗(yàn)區(qū)，還有活動(dòng)中美女跟客戶進(jìn)行互動(dòng)游戲，通過視覺的刺激來達(dá)到強(qiáng)化客戶體驗(yàn)的效果。

要有個(gè)性鮮明的主題

體驗(yàn)要先設(shè)定一個(gè)"主題",也可以說：體驗(yàn)式營銷乃從一個(gè)主題出發(fā)并且所有服務(wù)都圍繞這主題，或者其至少應(yīng)設(shè)有一“主題道具”。在福田汽車舉辦的活動(dòng)中，在“攻略中集齊6個(gè)印章”就是主題，客戶整個(gè)的體驗(yàn)都是圍繞這個(gè)完成的。而Nissan展臺(tái)的嗅覺營銷，主要是通過“綠茶”的香味完成的，可見主題的重要性。

小編我只說了其中的關(guān)鍵，具體案例具體分析，比如在活動(dòng)執(zhí)行類的實(shí)際體驗(yàn)中，必要的獎(jiǎng)品刺激是不可少的，這是細(xì)節(jié)之處。而如果想要塑造一個(gè)品牌持久的特色，就要長期堅(jiān)持使用某種特別方式，比如嗅覺營銷中，讓人們聞到“綠茶”自動(dòng)聯(lián)想“日產(chǎn)”品牌，這就需要持久打造。這些獨(dú)具特色的營銷方式，希望對(duì)大家有幫助。