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摘要：
微笑是一把神奇的鑰匙，但是，你會(huì)微笑嗎？
微笑看似是一個(gè)小小的動(dòng)作，然而在這個(gè)小小的動(dòng)作中包含著理解，友愛(ài)，信任，關(guān)心……所以它既是一門(mén)藝術(shù)，又是一把神奇的鑰匙。
微笑是一把打開(kāi)心門(mén)的鑰匙，微笑不分國(guó)界，不分時(shí)間地點(diǎn)，不分民族，也不分年齡，只要有微笑，就象征著友好，都會(huì)得到輕松愉快的氣氛，在微笑中都可以讓顧客對(duì)你更加信任，會(huì)讓顧客的心中豁然開(kāi)朗。人與人的微笑也像一次真誠(chéng)的心靈擁抱，在每一次微笑的輕松中打開(kāi)自己的真實(shí)心門(mén)去歡迎我們的顧客。
微笑是一把打開(kāi)心結(jié)的鑰匙。當(dāng)煩惱在心中成長(zhǎng)，挫折在心中一次次的被放大，痛苦在心中滋生時(shí)，最需要的是什么？是安慰的話嗎？不不不！此時(shí)無(wú)聲勝有聲。一個(gè)輕松的微笑才是我們最想要的，才能打開(kāi)我們的心結(jié)；此時(shí)一個(gè)陽(yáng)光的微笑就像是一米燦爛的陽(yáng)光，照進(jìn)心靈的陰暗處，帶來(lái)最溫暖的安撫。
微笑是一把解開(kāi)仇恨的鑰匙。只要人人都給予他人心以真誠(chéng)的微笑，敢問(wèn)世界上還會(huì)存在這樣的事情嗎？在菜市場(chǎng)因?yàn)橐稽c(diǎn)菜斤斤計(jì)較、在社區(qū)里因?yàn)橐恍╇u毛蒜皮的小事打得不可開(kāi)交、在馬路上因?yàn)樾腥说牟蛔⒁舛瓶诖罅R……無(wú)論是深仇大恨還是小吵小鬧，在微笑面前都微不足道，見(jiàn)面時(shí)的一個(gè)微笑，表達(dá)的不僅是相互的理解，還有之間的友好。忍一時(shí)，風(fēng)平浪靜。退一步，海闊天空，不在去想以前的矛盾，用自己的真誠(chéng)微笑去歡迎他人。用寬廣的胸懷去原諒他人，仇恨與友誼之間也許沒(méi)有界限，只是存在一念之間。
微笑拉近了人與人之間的距離。一個(gè)微笑，人們會(huì)覺(jué)得你親近了很多；一個(gè)微笑，人們會(huì)覺(jué)得你和藹了不少，微笑這個(gè)有形無(wú)聲的表情，還有太多太多的功能和用處，人們只要相互一個(gè)微笑，便可以代替打招呼、聲聲關(guān)照……讓我們一起去學(xué)會(huì)微笑吧！因?yàn)樗且话焉衿娴蔫€匙，走向成功的開(kāi)始！
微笑看似是一個(gè)小小的動(dòng)作，然而在這個(gè)小小的動(dòng)作中包含著理解，友愛(ài)，信任，關(guān)心……所以它既是一門(mén)藝術(shù)，又是一把神奇的鑰匙。
微笑是一把打開(kāi)心門(mén)的鑰匙，微笑不分國(guó)界，不分時(shí)間地點(diǎn)，不分民族，也不分年齡，只要有微笑，就象征著友好，都會(huì)得到輕松愉快的氣氛，在微笑中都可以讓顧客對(duì)你更加信任，會(huì)讓顧客的心中豁然開(kāi)朗。人與人的微笑也像一次真誠(chéng)的心靈擁抱，在每一次微笑的輕松中打開(kāi)自己的真實(shí)心門(mén)去歡迎我們的顧客。
微笑是一把打開(kāi)心結(jié)的鑰匙。當(dāng)煩惱在心中成長(zhǎng)，挫折在心中一次次的被放大，痛苦在心中滋生時(shí)，最需要的是什么？是安慰的話嗎？不不不！此時(shí)無(wú)聲勝有聲。一個(gè)輕松的微笑才是我們最想要的，才能打開(kāi)我們的心結(jié)；此時(shí)一個(gè)陽(yáng)光的微笑就像是一米燦爛的陽(yáng)光，照進(jìn)心靈的陰暗處，帶來(lái)最溫暖的安撫。
微笑是一把解開(kāi)仇恨的鑰匙。只要人人都給予他人心以真誠(chéng)的微笑，敢問(wèn)世界上還會(huì)存在這樣的事情嗎？在菜市場(chǎng)因?yàn)橐稽c(diǎn)菜斤斤計(jì)較、在社區(qū)里因?yàn)橐恍╇u毛蒜皮的小事打得不可開(kāi)交、在馬路上因?yàn)樾腥说牟蛔⒁舛瓶诖罅R……無(wú)論是深仇大恨還是小吵小鬧，在微笑面前都微不足道，見(jiàn)面時(shí)的一個(gè)微笑，表達(dá)的不僅是相互的理解，還有之間的友好。忍一時(shí)，風(fēng)平浪靜。退一步，海闊天空，不在去想以前的矛盾，用自己的真誠(chéng)微笑去歡迎他人。用寬廣的胸懷去原諒他人，仇恨與友誼之間也許沒(méi)有界限，只是存在一念之間。
微笑拉近了人與人之間的距離。一個(gè)微笑，人們會(huì)覺(jué)得你親近了很多；一個(gè)微笑，人們會(huì)覺(jué)得你和藹了不少，微笑這個(gè)有形無(wú)聲的表情，還有太多太多的功能和用處，人們只要相互一個(gè)微笑，便可以代替打招呼、聲聲關(guān)照……讓我們一起去學(xué)會(huì)微笑吧！因?yàn)樗且话焉衿娴蔫€匙，走向成功的開(kāi)始！
UD優(yōu)道區(qū)域經(jīng)理-歐燦文
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